Hướng dẫn xác thực khuôn mặt khi đăng nhập trên thiết bị mới

01/07/2024

Ứng dụng Ví điện tử Payoo do Công ty Cổ phần Dịch vụ trực tuyến Cộng Đồng Việt phát triển nhằm hỗ trợ khách hàng thực hiện mọi giao dịch thanh toán và mua sắm, nạp tiền, chuyển tiền mọi lúc mọi nơi, tiện lợi và an toàn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Nhằm đáp ứng điều 2 khoản 1 – QĐ Số: 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước về việc đảm bảo một khách hàng chỉ được sử dụng một thiết bị để đăng nhập ứng dụng ví điện tử, đồng thời bảo vệ chủ ví khỏi rủi khi đăng nhập trên các thiết bị lạ, Payoo xin thông báo đến Quý khách hàng việc bổ sung xác thực thông tin bằng sinh trắc học khi thực hiện đăng nhập ứng dụng Payoo trên thiết bị khác với thiết bị đã đăng nhập trước đó.

Cụ thể, khách hàng phải tiến hành xác thực khuôn mặt để xác định khuôn mặt đang thực hiện đăng nhập trên thiết bị mới và khuôn mặt được thu thập ở bước định danh Ví (KYC) là hoàn toàn trùng khớp. Hành vi xác thực này này giúp khách hàng nhận biết các hoạt động đăng nhập không chính chủ và ngăn chặn sớm việc truy cập trái phép vào tài khoản.

Hướng dẫn thao tác xác thực khi đăng nhập trên thiết bị mới

  • Bước 1: Tải và mở ứng dụng Payoo phiên bản mới nhất.
  • Bước 2: Tại màn hình đăng nhập, khách hàng nhập Tên đăng nhập (số điện thoại đăng ký Ví), mật khẩu Ví. Sau đó nhấn “Đăng nhập”.
  • Bước 3: Xác thực khuôn mặt theo hướng dẫn để xác thực việc đăng nhập trên thiết bị mới.
  • Bước 4:  Hoàn tất xác thực để đăng nhập trên thiết bị mới

Sau khi xác thực khuôn mặt thành công, khách hàng đã hoàn tất việc xác thực để đăng nhập trên thiết bị mới. Giờ đây khách hàng đã có thể thoải mái giao dịch không cần lo ngại rủi ro.

Quý khách cần hỗ trợ vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline Payoo: 1900 54 54 78


Trụ sở chính (Tp.HCM)

35 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh
Tel: (028) 3911 7147
Fax: (028) 3911 7144
Website: https://payoo.vn
Email: support@payoo.vn

Văn phòng đại diện (Hà Nội)

Tầng 6, Tòa nhà NeLumbo, 114 An Trạch, Phường Cát Linh, Quận Đống Đa, Hà Nội
Tel: (024) 3736 8629
Fax: (024) 3736 8628
Giấy phép Hoạt động cung ứng Dịch Vụ Trung Gian Thanh Toán số 27/GP-NHNN ngày 23/11/2015