Tài khoản Ví Điện Tử
02/03/2021
- Tôi quên tên đăng nhập hoặc mật khẩu ví điện tử?
Bạn có thể đăng nhập vào Ví điện tử Payoo bằng tên đăng nhập hoặc bằng số di động khi đăng ký Ví Điện Tử Payoo.
Quên tên đăng nhập Ví điện tử, bạn vui lòng gửi cho Bộ phận hỗ trợ khách hàng Payoo Số di động / email khi bạn đăng ký Ví điện tử.
Quên mật khẩu đăng nhập, bạn vui lòng nhấn vào đây để thực hiện lấy lại mật khẩu.
- Nhập sai mật khẩu nhiều lần, hệ thống tạm khóa Ví điện tử
Trường hợp, khách hàng nhập sai mật khẩu nhiều lần, hệ thống sẽ tạm khóa Ví điện tử. Hệ thống sẽ mở lại sau 2h.
Khách hàng cần đăng nhập đúng mật khẩu đã đăng ký tài khoản Ví.
- Tôi muốn thay đổi email đăng ký ví điện tử?
- Bước 1: Vào trang web https://payoo.vn. Đăng nhập ví điện tử.
- Bước 2 : Chọn Hồ sơ cá nhân. Tại vị trí bảng thông tin ví điện tử, chọn Thay đổi email. Nhập địa chỉ mail mới. Bấm xác thực.
- Bước 3 : Khách hàng vui lòng thực hiện theo các bước hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất.
- Tôi muốn thay đổi số điện thoại đăng ký ví điện tử?
- Bước 1: Vào trang web https://payoo.vn. Đăng nhập ví điện tử.
- Bước 2 : Chọn Quản lý số điện thoại di động. Thêm số điện thoại mới. Nhập số điện thoại mới. Nhập mã xác thực gửi về số điện thoại mới.
- Bước 3 : Thay đổi số điện thoại mới khai báo thành số điện thoại chính :
- Tại cột Số điện thoại chính. Chọn số điện thoại muốn cài đặt.
- Chọn cập nhật
- Hệ thống sẽ gửi mã xác thực đến số điện thoại cũ. Nhập mã xác thực để hoàn tất.
- Tại sao tôi phải khai báo CMND và Tài khoản ngân hàng khi đăng ký ví điện tử Payoo?
Theo quy định của NHNN, chủ ví cần đăng ký CMND để định danh khách hàng cũng như các giao dịch thực hiện qua ví điện tử Payoo đều thông qua TKNH của chủ ví. Mục đích quản lý chặt chẽ và an toàn cho chủ ví sử dụng VĐT.
- Bảo mật tài khoản Payoo với M-OTP
- Hướng dẫn xác thực CCCD gắn chip bằng NFC
- Hướng dẫn xác thực khuôn mặt khi đăng nhập trên thiết bị mới
